Страхование путешествий

Защита полиса страхования путешествий действительна на указанной в полисе территории за пределами Латвийской Республики. Полис страхования путешествий можно приобрести, указав следующую территорию действия:

• Европа (все страны Европы, а также Египет, Турция, Тунис, Израиль, Армения, Азербайджан, Грузия и Марокко),
• Территория Балтийского моря (политика действует в Эстонии, Литве, Польше, Финляндии и Швеции),
• весь мир.

В зависимости от длительности планируемой тобой поездки или путешествия полис страхования путешествий можно приобрести на срокот 1 до 365 дней.

Если ты регулярно совершаешь деловые поездки, предлагаем приобрести полис страхования путешествий сроком на один год, в рамках которого будет обеспечена защита в течение всех поездок за этот год. В этом случае можно самому указать максимальную продолжительность каждой отдельной поездки – это может быть 30, 60 или 90 дней по твоему выбору.

EVAK, или Европейская карта страхования здоровья, это документ, общий для всех стран – членов Европейского Союза и Европейской экономической зоны (Исландии, Норвегии, Лихтенштейна), а также Швейцарской Конфедерации, дающий право жителям этих стран получить оплаченную государством неотложную и необходимую медицинскую помощь в том же объеме, в каком она обеспечивается жителям соответствующего государства. EVAK принимается в зарубежных клиниках, которые состоят в больничной кассе определенного государства и поддерживают принятие EVAK. Следовательно, перед тем как обратиться за медицинской помощью за границей, рекомендуем предварительно поинтересоваться, принимает ли EVAK соответствующая клиника.

Карту EVAK могут бесплатно оформить и получить все жители Латвии, поэтому перед поездкой за границу обязательно оформи карту EVAK. Более подробно об оформлении и возможностях получения карты EVAK читай на сайте Национальной службы здравоохранения.

Зачем нужно страхование путешествий BTA, если оформлена карта EVAK?

• Карта EVAK не покрывает расходов на транспортировку и репатриацию клиента, а также расходы по оплате услуг скорой помощи/спасательных служб и взносы пациента, которые могут представлять собой весьма значительные суммы.
• Даже в том случае, если клиент попадет в зарубежную клинику, где принимают EVAK, ему придется самому покрыть взносы пациента в том объеме, какой установлен в соответствующей стране. Если в Латвии взносы пациента сравнительно невелики, то в Европе сумма взноса может быть больше в 10 и более раз.
• В случае использования EVAK зарубежная клиника получит оплату из латвийского госбюджета в течение двух лет, поэтому, как правило, частные клиники (в том числе стоматологи, клиники на лыжных курортах) отказываются принимать EVAK.
• Карта EVAK не обеспечивает защиты от других рисков, которые могут возникнуть во время путешествий или зарубежных поездок.

Пример, который отражает необходимость EVAK и страхования путешествий:

• У жительницы Латвии, находившейся в другой стране Евросоюза, внезапно ухудшилось здоровье, в результате чего женщину поместили в клинику. Когда ее здоровье несколько улучшилось и представилось возможным эвакуировать ее в страну проживания, счет за полученные медицинские услуги достиг 24 000 EUR.
• Учитывая, что у жительницы Латвии была карта EVAK, всю сумму из личных средств ей покрывать не пришлось. Карта EVAK покрыла 75 % медицинских расходов (18 000 EUR), остальные 25% (6 000 EUR) ей пришлось бы выплачивать самой, если бы у нее не было полиса страхования путешествий BTA. Расходы на медицинскую эвакуацию, которых EVAK не покрывает, составили 4 300 EUR.

Если бы женщина не приобрела в дополнение того, что обеспечивает EVAK, полис страхования путешествий BTA, она должна была бы из своих личных средств заплатить за полученные в зарубежной клинике медицинские услуги и медицинскую эвакуацию в Латвию 10 300 EUR. В данным случае эту сумму покрыла BTA.

Если произошел несчастный случай за границей, сделай следующее:

• Позвони по указанным в полисе телефонам круглосуточной Службы помощи путешествий BTA +371 26 12 12 12. Мы окажем оперативную помощь и проконсультируем, как действовать дальше в конкретной ситуации.
• При внезапном заболевании или несчастном случае, которые произошли в одной из перечисленных ниже стран, можно позвонить также нашим деловым партнерам в конкретной стране по телефонам:
• Турция * (+90 242) 310 44 44
• Египет * (+20 122) 104 27 43
• Греция (+30) 28970 41 777, WhatsApp +30 69733 13 819
• Болгария (+359) 569 180 04
• Таиланд, Индонезия, Бали: (+34) 931 702 286
• Российская Федерация (+7) 495 989 11 20

* В Турции и Египте, во избежание возможных проблем, обращайтесь за медицинской помощью только в наши договорные организации.

• При звонке на указанные телефоны наши сотрудники или деловые партнеры помогут уладить формальности, связанные с медучреждениями, предоставят письменную гарантию оплаты медицинских услуг, чтобы тебе не пришлось тратить свои личные финансовые средства, а также помогут в решении различных других вопросов.
• Если за оказанные медицинские услуги или какой-либо другой включенный в Полис страхования путешествий случай страховой защиты тебе пришлось рассчитаться из личных средств, обязательно сохрани документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции строгой отчетности). Также обязательно сохрани другие документы, обосновывающие возмещение: справки медучреждений, подтверждение от авиакомпании о задержке, повреждении или потере багажа,  документы, выданные правоохранительными органами, и т. п. Подробный список документов для подачи ты найдешь в Правилах страхования путешествий или позвонив по телефону Службы поддержки клиентов ВТА +371 26 12 12 12.
• По возвращению в Латвию, как можно быстрее подай заявление о страховом случае на My BTA. Авторизовавшись на портале клиентов, заявление на возмещение можно оформить легко и быстро, не выходя из дома и без лишних телефонных звонков.

Если у Застрахованного диагностировано заболевание COVID-19 (заболевание, вызванная коронавирусом SARS-CoV-2), страховое возмещение выплачивается только за застрахованные риски «Медицинские издержки», «Репатриация», «Медицинская эвакуация», «Издержки лица, сопровождающего пострадавшего» при установленном максимальном лимите страхового возмещения в 40 000 EUR.

Дополнительное «Страхование заболевания COVID-19» распространяется на застрахованные риски «Отмена Путешествия» и/или «Прекращение Путешествия» в случаях, если в страховом полисе недвусмысленно отмечено, что вышеупомянутые риски застрахованы, и застрахован Дополнительный риск - «Страхование заболевания COVID-19».