Какие риски включены в полис страхования киберрисков?

Кибермошенничество Третье лицо совершает мошеннический электронный перевод средств с Твоего личного банковского счета; Ты добросовестно переводишь средства со своего личного банковского счета на счет третьего лица после мошеннического электронного сообщения; Третья сторона мошенническим образом использует или переводит средства с Твоего цифрового кошелька; Третье лицо совершает мошенническую покупку в интернете с использованием Твоей платежной карты. Мошенничество в электронной коммерции Онлайн-торговец обманным путем продает Тебе товары или услуги. Кража личных данных Третья сторона использует Твои персональные данные*, такие как Твое имя или персональный код, для осуществления мошеннических или других незаконных действий в интернете с целью получения финансовой выгоды. Кибермобинг Третье лицо посягает на Твою честь и достоинство или Твоего ребенка или эмоционально унижает вас в цифровой среде.

Какие убытки возмещаются в результате кибермошенничества?

Финансовые потери: Сумма денег, переведенная с Твоего личного банковского счета или цифрового кошелька; Дополнительные проценты или штрафы, начисленные финансовым учреждением, в котором открыт Твой личный банковский счет, непосредственно относящиеся к сумме обманутых денег; Комиссии, применяемые финансовым учреждением, в котором открыт Твой личный банковский счет, включая штрафы или процентные начисления по платежным картам; Заранее согласованные с нами судебные издержки, понесенные в связи с инцидентом кибермошенничества, по которому Ты уже получил страховое возмещение.

Какие условия должны быть соблюдены, чтобы получить возмещение за деньги, полученные обманным путем поддельным интернет-магазином?

Все эти пункты должны быть выполнены: Ты оплатил товары или услуги, переведя деньги со своего личного банковского счета, используя платежную карту или цифровой кошелек; Интернет-торговец обманул Тебя, создав поддельный интернет-магазин или веб-сайт для продажи товаров или услуг; Прошло не менее 14 дней с обещанной даты доставки, а товары или услуги не были доставлены вам, или они были доставлены, но не соответствуют описанию, например, если товары отличаются по размеру, конструкции, составу или использованию; Онлайн-торговец не вернул деньги, которые Ты заплатил за товар или услугу.

Страхование киберрисков

Эта страховка поможет Тебе, Твоему супругу или сожителю, а также вашему ребенку, если вы столкнетесь с мошенничеством или эмоциональным унижением в цифровом мире.

Страхование киберрисков

Твои основные преимущества

Финансовая защита

Защити свой бюджет! Приобретая страхование киберрисков, Ты обеспечиваешь безопасность своих финансов.

Безопасные покупки онлайн

Заметил, что интернет-магазин, в котором Ты совершаешь покупки, вызывает подозрения? Не волнуйся - мы вернем Тебе потерянные средства.

Безопасность платежных карт

Ввели данные своей платежной карты на поддельном сайте? Мы возместим Тебе украденные денежные средства.

Наиболее распространенные страховые случаи

Телефонное мошенничество

Звоня клиенту, мошенники выдают себя за сотрудника какого-либо учреждения, например банка или полиции, и пытаются узнать данные доступа к банку или платежной карте.

Инвестиционные аферы

Мошенники выдают себя за инвестиционных брокеров и предлагают выгодные инвестиции. Клиенту звонят с "лучшим предложением века" инвестировать и заработать, а на деле это оказывается мошенничеством.

Мошенничество в интернет-магазине

Клиент приобретает товар в поддельном интернет-магазине, оплачивая его онлайн, но так и не получает его. После попыток связаться с интернет-магазином выясняется, что он больше не существует.

Мошенничество с доступом к онлайн-банкингу или платежным картам

Клиент вводит данные своего онлайн-банкинга или платежной карты на мошеннических сайтах, которые могут выглядеть как онлайн-банкинг. Мошенники используют эти данные для совершения покупок или перевода денег с банковского счета.

Мошеннические SMS

Клиент получает SMS, в котором мошенники выдают себя за представителей государственных органов, например Службы национальных доходов. Клиента просят оплатить административный штраф, явиться в суд или проверить полученный налоговый платеж. После открытия ссылки и ввода банковских реквизитов эти данные похищаются.

Случаи, когда страхование не в силе

Мошенничество с наличными

Выкуп, который требуют мошенники

Деньги, проигранные на сайтах азартных игр

Потеря цифровой валюты

Если деньги были похищены до вступления полиса в силу.

Как подать заявление на получение компенсации?

Напишите на bta@bta.lv или позвоните 26 12 12 12.

Мы объясним , какие документы надо заполнить для принятия решения о возмещении.

Рассмотрим заявление и по возможности быстрее сообщим Тебе о решении. В среднем дело о страховом возмещении рассматриваем в течение 3-5 дней с момента получения всех документов.

Часто задаваемые вопросы

Кибермошенничество

Третье лицо совершает мошеннический электронный перевод средств с Твоего личного банковского счета;
Ты добросовестно переводишь средства со своего личного банковского счета на счет третьего лица после мошеннического электронного сообщения;
Третья сторона мошенническим образом использует или переводит средства с Твоего цифрового кошелька;
Третье лицо совершает мошенническую покупку в интернете с использованием Твоей платежной карты.

Мошенничество в электронной коммерции
Онлайн-торговец обманным путем продает Тебе товары или услуги.

Кража личных данных
Третья сторона использует Твои персональные данные*, такие как Твое имя или персональный код, для осуществления мошеннических или других незаконных действий в интернете с целью получения финансовой выгоды.

Кибермобинг
Третье лицо посягает на Твою честь и достоинство или Твоего ребенка или эмоционально унижает вас в цифровой среде.

Финансовые потери:

Сумма денег, переведенная с Твоего личного банковского счета или цифрового кошелька;
Дополнительные проценты или штрафы, начисленные финансовым учреждением, в котором открыт Твой личный банковский счет, непосредственно относящиеся к сумме обманутых денег;
Комиссии, применяемые финансовым учреждением, в котором открыт Твой личный банковский счет, включая штрафы или процентные начисления по платежным картам;
Заранее согласованные с нами судебные издержки, понесенные в связи с инцидентом кибермошенничества, по которому Ты уже получил страховое возмещение.

Ущерб в виде стоимости приобретенных товаров или услуг.

Все эти пункты должны быть выполнены:

Ты оплатил товары или услуги, переведя деньги со своего личного банковского счета, используя платежную карту или цифровой кошелек;
Интернет-торговец обманул Тебя, создав поддельный интернет-магазин или веб-сайт для продажи товаров или услуг;
Прошло не менее 14 дней с обещанной даты доставки, а товары или услуги не были доставлены вам, или они были доставлены, но не соответствуют описанию, например, если товары отличаются по размеру, конструкции, составу или использованию;
Онлайн-торговец не вернул деньги, которые Ты заплатил за товар или услугу.