Uzslavē labu servisu 2016
Iniciatīva "Uzslavē labu servisu" Latvijā norisinās jau 12. reizi. Tā ir izveidota, lai veicinātu sabiedrības un uzņēmumu izpratni par labas klientu apkalpošanas nozīmību. Šogad pieteikušies ir 54 zīmoli, tostarp arī AAS “BTA Baltic Insurance company” (BTA)!
Šī kampaņa, līdzīgi kā citus gadus, norisināsies no 2016. gada 1. līdz 31. martam, kad ikviens Latvijas iedzīvotājs tiek aicināts uzslavēt uzņēmumus un dalīties pozitīvajā pieredzē saistībā ar klientu apkalpošanu.
BTA ir pieteikusi dalību kategorijā "Bizness patērētājam" (B2C) nominācijā “Apdrošināšanas un finanšu nozares līderis”. Šajā kategorijā kopējo vērtējumu dod 70% sabiedrības vērtējums, 30% slepenā pircēja vērtējums. Pagājušajā gadā BTA ieguva titulu “Uzslavētākais izcila servisa sniedzējs kategorijā "Apdrošināšanas nozare" 2015”!
Iespēja izteikt savu pozitīvo vērtējumu par BTA apkalpošanas servisa kvalitāti varēs šādi:
- No 1.marta visos BTA Klientu apkalpošanas centros būs iespēja aizpildīt anketas lapu klātienē un izteikt pozitīvu vērtējumu par apkalpošanu!
- No 1.marta tiks aktivizēta balsošanas lapa labsserviss.delfi.lv, kur varēs ierakstīt pozitīvu uzslavu.
Šogad arī klientu servisa darbinieki un klienti tiks apbalvoti par ieguldījumu izcila klientu servisa veidošanā. Kampaņas noslēgumā tiks apbalvoti arī Latvijā laipnākie, smaidīgākie, izpalīdzīgākie, radošākie, zinošākie un labākie klientu servisa speciālisti un klienti!
Uzvarētāji tiek paziņoti apbalvošanas ceremonijā 2016. gada 14. aprīlī.
Nekautrējieties uzslavēt BTA darbinieku, kurš jums sniedzis viesmīlīgu apkalpošanu, pozitīvas emocijas vai sirsnīgu smaidu!
Papildu informācija pieejama http://www.labsserviss.lv/ .
{{coveredPopup.description}}
{{coveredPopup.descriptionCasco}}
{{coveredPopup.descriptionMtpl}}
Mēs, BTA, atlīdzinām par personas, kura pie mums apdrošinājusi transportlīdzekli, nodarītajiem zaudējumiem ceļu satiksmes negadījumā, trešo personu (citu transportlīdzekļu īpašnieku, velosipēdistu, gājēju) ārstēšanās izdevumus, kā arī trešo personu īpašumam nodarītos zaudējumus.
{{coveredInfoTextMtplWithRoadAssistance}}
{{coveredPopup.description}}
{{coveredPopup.coveredContent.description}}
{{transform.translate(infoPopupForProduct.monthly.description)}}
{{transform.translate(infoPopupForProduct.fixed.description)}}
{{productReminderMessage}} {{productReminderDate}}.
{{sessionTimeout.formattedTime}}
Norādi apdrošinājuma summu, kas ir summa, kas nepieciešama šāda transportlīdzekļa iegādei, ņemot vērā vērtības samazinājumu nolietojuma dēļ.
{{vehicleSumInsuredLimits.limitText()}}
btar_need_provide_vehicle_engine_capacity_description
btar_need_provide_vehicle_engine_power_description
btar_need_provide_vehicle_full_weight_description
btar_need_provide_year_of_manufacture_description
btar_need_provide_administrative_code_description
need_provide_driver_license_description
btar_popup_few_seconds
Ar Jūsu piekrišanu papildus šajā vietnē var tikt izmantotas statistikas un mārketinga sīkdatnes.
Ja piekrītat visām sīkdatnēm, lūdzu, nospiediet “Piekrītu”.
Ja vēlaties atteikties no sīkdatnēm, lūdzu, nospiediet “Nepiekrītu“. Savu izvēli varat pārvaldīt, nospiežot “Pielāgot izvēli”.
Plašāku informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā Plašāku informāciju skatiet mūsu
Sīkdatņu politikā
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai, un tās nevar atspējot. Šīs sīkdatnes var iedalīt sesijas sīkdatnēs un pastāvīgās sīkdatnēs, kuras nesaglabā personu identificējošu informāciju. Sesijas sīkdatnes tiek izdzēstas, tiklīdz Jūs pametīsiet šo vietni.
Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai novērtētu vietnes un datplūsmas avotu izmantošanu, lai iegūtu informāciju, kas nepieciešama vietnes darbības uzlabošanai. Šīs sīkdatnes palīdz mums noteikt, kuras tīmekļa vietnes sadaļas ir vispopulārākās, un uzzināt par lietotāju pārlūkošanas paradumiem. Šajā nolūkā mēs izmantojam Google Analytics statistikas rīku. Visa apkopotā informācija ir anonīma un pēc tās nav iespējams Jūs identificēt.
Šīs trešo pušu sīkdatnes tiek izmantotas, lai atbilstoši Jūsu vēlmēm parādītu personalizētas reklāmas. Mēs izmantojam sīkdatnes, kas palīdz mums apkopot informāciju par Jūsu lietošanas paradumiem šajā tīmekļa vietnē un ļauj mums uzzināt par Jūsu interesēm, lai mēs varētu rādīt tikai tās reklāmas, kas ir atbilstošas Jūsu lietošanas paradumiem. Ja nevēlaties, lai mēs Jums rādītu jebkādu reklāmu, atstājiet šo izvēlni tukšu.